Сервисы Ensi Cloud отслеживают поведение посетителей сайта на каждом этапе покупки: от просмотра каталога до выбора платёжного сервиса. Информация в обезличенной форме передаётся в MetaData — облако, анализирующее активность миллионов пользователей разных ритейлеров. Искусственный интеллект собственной разработки выделяет сложные паттерны поведения и прогнозирует потребности клиентов, исходя из тысяч параметров.
Например, Ensi Cloud MetaData знает, что владельцы кошек покупают корм раз в неделю, а пик спроса на вентиляторы — в июле. Эти ценные закономерности возвращаются в сервисы — и используются ими для глубокой персонализации предложений.