Оставить заявку
Ru
En

Ensi Cloud Search

Надёжный поиск для интернет-магазина
  • Быстро находит то, что ищут клиенты,
  • Увеличивает выручку и окупает себя.
Оставить заявку
Монетизация листинга
Настройка приоритетов выдачи акций и нетоварного контента
Beauty-ритейлер одним из первых внедрил Ensi Cloud Search для улучшения CX
Единое решение для веб и мобильных приложений iOS, Android

Увеличьте конверсию на 34% — результаты наших клиентов

До 80% покупателей быстрее совершают покупки

  1. Понимает контекст запросов с помощью ИИ,
  2. Исправляет ошибки в запросах,
  3. Учитывает интересы клиентов,
  4. Показывает аналоги товаров.
15% прирост LTV

  1. Удержание клиентов за счет персонализации,
  2. Избавление от нулевой выдачи,
  3. Экономия на OPEX благодаря автоматизации,
  4. Улучшение CX с нашей экспертизой.
15% прирост LTV

  1. Удержание клиентов за счет персонализации,
  2. Избавление от нулевой выдачи,
  3. Экономия на OPEX благодаря автоматизации,
  4. Улучшение CX с нашей экспертизой.
Доступность 99,999%

  1. Масштабируемая и отказоустойчивая сервисная архитектура,
  2. Enterprise-подход — адаптация под ваши бизнес-процессы,
  3. Гибкая интеграция с любыми витринами: веб, мобильные приложения, касса, терминал и другие,
  4. Поддержка 24/7.
Базовый аудит выявил точки роста эффективности поиска:
  • подсказки и рекомендации,
  • исправление ошибок и морфологии,
  • ранжирование товаров и монетизация выдачи.
результаты
Поиск проинтегрирован в течение двух недель
Повысился процент положительной обратной связи от пользователей
Внедрены инструменты отслеживания и аналитики
Эксперты Ensi продолжают анализировать и оптимизировать параметры для эффективной работы с b2b- и b2c-клиентами

Оставьте заявку на удобный формат демо

  • Отправьте товарный фид, и мы настроим персональный демо-стенд
    Оцените эффективность поиска на своих товарах
  • Ознакомьтесь с возможностями поиска на универсальном стенде
    Возможно в день подачи заявки ⚡️
Заявка на демо

Ensi Cloud Search в реальных задачах

Рост релевантности поисковой выдачи на 38%

Ритейлерам поступают запросы от двух категорий покупателей:
  • Клиент ищет конкретный товар
    • sony а7
    • фотапарат A7
    • камера сони а семь эс
    • A7S III Body
    • ILCE-7SM3
    • тушка а7
  • Клиент выбирает товар
    • теплая куртка
    • куртка на зиму
    • верхняя одежда зима
    • пуховик с капюшоном
    • бушлат
    • утепленная ветровка
  • Клиент ищет конкретный товар
    • sony а7
    • фотапарат A7
    • камера сони а семь эс
    • A7S III Body
    • ILCE-7SM3
    • тушка а7
  • Клиент выбирает товар
    • теплая куртка
    • куртка на зиму
    • верхняя одежда зима
    • пуховик с капюшоном
    • бушлат
    • утепленная ветровка
Семантический анализ
Поиск определяет смысл запросов и находит подходящие товары даже при использовании синонимов
Интуитивные рекомендации
Выдача адаптируется в соответствии с поведением конкретного клиента и наличием товаров

Ранее клиент приобрел детское питание и зимние шины

Повышение среднего чека на 11%

Это возможно, если аккуратно предложить дорогостоящие аналоги или дополнительные аксессуары — нужна система рекомендаций. Самые же заметные предложения находятся прямо в поисковой строке.
  • Up-sell
    Аналоги и более дорогие предложения
  • Сопутствующие товары
    Аксессуары и расходные материалы
  • Другие также приобрели
    Рекомендации по поведению похожих покупателей
Рекомендованные товары в интернет-магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ
Эти и другие рекомендации уже есть в Ensi Cloud Search
Заявка на демо

Снижение нулевой выдачи до 0%

Если в результатах поиска нет результатов, клиент уходит искать в другой магазин. Возможны две причины нулевой выдачи: некорректный запрос из-за ошибок ввода или отсутствие необходимого товара.
  • Обработка ошибок
    Исправление опечаток, транслита и неправильной раскладки
  • Аналоги товаров
    Схожие предложения по цене, характеристикам и описанию
Исправление раскладки и рекомендации похожих моделей смартфона

Сокращение OPEX на 6%

Автоматизация управления и анализа эффективности поиска оптимизирует издержки на менеджеров, пользователей системы.
  • Задачи выполняются быстрее на 17%
    Интуитивный no-code интерфейс и формирование отчетов об использовании поиска
  • Круглосуточный мониторинг ИИ
    Автоматическая корректировка настроек поддерживает положительный CX и освобождает время сотрудников

Дополнительная монетизация товаров

Бизнес может извлекать дополнительную прибыль, продвигая определенные товары и бренды.
  • Управление позицией товара
    Изменение порядка отображения товаров для продвижения нужных
  • Гарантированная рекомендация
    Возможность добавлять необходимые позиции во все блоки рекомендаций

Поддержка мультирегионального поиска

Крупным интернет-магазинам важно предлагать товары, доступные в определенных регионах и магазинах. Ensi Cloud Search поддерживает работу поиска с учетом локации товара и клиента.
  • Доступность к заказу
  • Наличие
  • Стоимость
  • Акции

Отслеживание эффективности

Для роста бизнеса важно контролировать и развивать каждый аспект, влияющий на прибыль. В сравнении с конкурентами Ensi Cloud Search использует продвинутые статистические и аналитические инструменты.
  • Единая аналитика для всех каналов продаж
  • Отслеживание всей активности пользователей в поиске
  • Гибко настраиваемые диаграммы и таблицы
  • Регулярные автоматические отчёты

Другие возможности Ensi Cloud Search

Все преимущества продемонстрируем на демо
Заявка на демо

Первый поиск для Enterprise

Многолетний опыт работы Ensi с передовыми ритейлерами показывает: хороший продукт должен соответствовать индивидуальным особенностям бизнеса.

Услуги всесторонней Enterprise-поддержки

  • Анализ эффективности текущего поиска и товарных рекомендаций
  • Анализ поисковых запросов посетителей витрин
  • Организации обучения ИИ для поиска и рекомендаций
Детально обсудить услуги поддержки можно на демо
Заявка на демо

Определите подходящий тип интеграции

  • Быстрая установка

    1. Готовый виджет
    2. Легкая интеграция на страницу интернет-магазина
    3. Минимальные затраты на разработку

    Этап 1
    Фид YML — 30 минут

    Этап 2
    Установка виджета — 1 час

  • Полная интеграция

    1. Полная поддержка кастомизации интерфейса
    2. Обновление данных в реальном времени
    3. Оптимизация запросов и кэширование для улучшения скорости работы

    Этап 1
    API — 4 часа

    Этап 2
    API-интеграция — 8 часов

Выберите свой Ensi Cloud Search

Cloud
от 30 000 руб/месяц
SaaS — регулярные обновления и инфраструктура от вендора
  1. Уже готов к интеграции
  2. Аудит текущего решения и A/B-тестирование
  3. Помощь с интеграцией и настройкой
Enterprise
от 3 200 000 единым платежом
On-premise — все преимущества тарифа Cloud + полный контроль над сервисом
  1. Уникальные доработки по запросу
  2. Аналитика, планирование и поддержка внедрения
  3. Персональный менеджер и проектная команда
Интеграцию API достаточно провести один раз для всех сервисов Ensi Cloud
Заявка на демо

Полная персонализация с экосистемой Ensi Cloud

Сервисы Ensi Cloud отслеживают поведение посетителей сайта на каждом этапе покупки: от просмотра каталога до выбора платёжного сервиса. Информация в обезличенной форме передаётся в MetaData — облако, анализирующее активность миллионов пользователей разных ритейлеров. Искусственный интеллект собственной разработки выделяет сложные паттерны поведения и прогнозирует потребности клиентов, исходя из тысяч параметров.

Например, Ensi Cloud MetaData знает, что владельцы кошек покупают корм раз в неделю, а пик спроса на вентиляторы — в июле. Эти ценные закономерности возвращаются в сервисы — и используются ими для глубокой персонализации предложений.
Покупают с этим товаром

Оставить заявку на пробный период Ensi Cloud Search

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.