Ensi Cloud Search

Надёжный поиск для интернет-магазина
  • Быстро находит то, что ищут клиенты
  • Увеличивает выручку и окупает себя
Монетизация листинга
Настройка приоритетов выдачи акций и нетоварного контента
Beauty-ритейлер одним из первых внедрил Ensi Cloud Search для улучшения CX
Единое решение для веб и мобильных приложений iOS, Android

Увеличьте конверсию на 34% — результаты наших клиентов

До 80% покупателей быстрее совершают покупки

  1. Понимает контекст запросов с помощью ИИ
  2. Исправляет ошибки в запросах
  3. Учитывает интересы клиентов
  4. Показывает аналоги товаров
15% прирост LTV

  1. Продвигайте определенные товары
  2. Избавьтесь от нулевой выдачи
  3. Экономьте на OPEX благодаря автоматизации
  4. Улучшите клиентский опыт с нашей экспертизой
15% прирост LTV

  1. Продвигайте определенные товары
  2. Избавьтесь от нулевой выдачи
  3. Экономьте на OPEX благодаря автоматизации
  4. Улучшите клиентский опыт с нашей экспертизой
Доступность 99,999%

  1. Масштабируемая и отказоустойчивая сервисная архитектура
  2. Enterprise-подход — адаптация под ваши бизнес-процессы
  3. Гибкая интеграция с любыми витринами: веб, мобильные приложения, касса, терминал и другие
  4. Поддержка 24/7

Выберите удобный формат демо

Отправьте товарный фид, и мы настроим персональный демо-стенд

Оцените эффективность поиска на своих товарах 
Ознакомьтесь с возможностями поиска на универсальном стенде

Возможно в день подачи заявки ⚡️

Ensi Cloud Search в реальных задачах

Рост релевантности поисковой выдачи на 38%

Ритейлерам поступают запросы от двух категорий покупателей:
  • Клиент ищет конкретный товар
    • sony а7
    • фотапарат A7
    • камера сони а семь эс
    • A7S III Body
    • ILCE-7SM3
    • тушка а7
  • Клиент выбирает товар
    • теплая куртка
    • куртка на зиму
    • верхняя одежда зима
    • пуховик с капюшоном
    • бушлат
    • утепленная ветровка
  • Клиент ищет конкретный товар
    • sony а7
    • фотапарат A7
    • камера сони а семь эс
    • A7S III Body
    • ILCE-7SM3
    • тушка а7
  • Клиент выбирает товар
    • теплая куртка
    • куртка на зиму
    • верхняя одежда зима
    • пуховик с капюшоном
    • бушлат
    • утепленная ветровка
Семантический анализ
Поиск определяет смысл запросов и находит подходящие товары даже при использовании синонимов
Интуитивные рекомендации
Выдача адаптируется в соответствии с поведением конкретного клиента и наличием товаров

Ранее клиент приобрел детское питание и зимние шины

Повышение среднего чека на 11%

Это возможно, если аккуратно предложить дорогостоящие аналоги или дополнительные аксессуары — нужна система рекомендаций. Самые же заметные предложения находятся прямо в поисковой строке
  • Cross- и Up-sell
    Аналоги и более дорогие предложения
  • Сопутствующие товары
    Аксессуары и расходные материалы
  • Другие также приобрели
    Рекомендации по поведению похожих покупателей
Рекомендованные товары в интернет-магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ
Эти и другие рекомендации уже есть в Ensi Cloud Search

Снижение нулевой выдачи до 3%

Если в результатах поиска нет результатов, клиент уходит искать в другой магазин. Возможны две причины нулевой выдачи: некорректный запрос из-за ошибок ввода или отсутствие необходимого товара
  • Обработка ошибок
    Исправление опечаток, транслита и неправильной раскладки
  • Аналоги товаров
    Схожие предложения по цене, характеристикам и описанию
Исправление раскладки и рекомендации похожих моделей смартфона

Сокращение OPEX на 6%

Автоматизация управления и анализа эффективности поиска оптимизирует издержки на менеджеров, пользователей системы
  • Задачи выполняются быстрее на 17%
    Интуитивный no-code интерфейс и формирование отчетов об использовании поиска
  • Круглосуточный мониторинг ИИ
    Автоматическая корректировка настроек поддерживает положительный CX и освобождает время сотрудников

Дополнительная монетизация товаров

Бизнес может извлекать дополнительную прибыль, продвигая определенные товары и бренды
  • Управление позицией товара
    Изменение порядка отображения товаров для продвижения нужных
  • Гарантированная рекомендация
    Возможность добавлять необходимые позиции во все блоки рекомендаций

Поддержка мультирегионального поиска

Крупным интернет-магазинам важно предлагать товары, доступные в определенных регионах и магазинах. Ensi Cloud Search поддерживает работу поиска с учетом локации товара и клиента
  • Доступность к заказу
  • Наличие
  • Стоимость
  • Акции

Отслеживание эффективности

Для роста бизнеса важно контролировать и развивать каждый аспект, влияющий на прибыль. В сравнении с конкурентами Ensi Cloud Search использует продвинутые статистические и аналитические инструменты
  • Единая аналитика для всех каналов продаж
  • Отслеживание всей активности пользователей в поиске
  • Гибко настраиваемые диаграммы и таблицы
  • Регулярные автоматические отчёты

Другие возможности Ensi Cloud Search

Все преимущества продемонстрируем на демо

Первый поиск для Enterprise

Многолетний опыт работы Ensi с передовыми ритейлерами показывает: хороший продукт должен соответствовать индивидуальным особенностям бизнеса

Услуги всесторонней Enterprise-поддержки

  • Анализ эффективности текущего поиска и товарных рекомендаций
  • Анализ поисковых запросов посетителей витрин
  • Организации обучения ИИ для поиска и рекомендаций
Детально обсудить услуги поддержки можно на демо

Определите подходящий тип интеграции

Быстрая установка

  1. Готовый виджет
  2. Легкая интеграция на страницу интернет-магазина
  3. Минимальные затраты на разработку

Этап 1
Фид YML — 30 минут

Этап 2
Установка виджета — 1 час

Полная интеграция

  1. Полная поддержка кастомизации интерфейса
  2. Обновление данных в реальном времени
  3. Оптимизация запросов и кэширование для улучшения скорости работы

Этап 1
API — 4 часа

Этап 2
API-интеграция — 8 часов

Выберите свой Ensi Cloud Search

Cloud
от 30 000 руб/месяц
SaaS — регулярные обновления и инфраструктура от вендора
Enterprise
от 3 200 000 единым платежом
On-premise — все преимущества тарифа Cloud + полный контроль над сервисом
Интеграцию API достаточно провести один раз для всех сервисов Ensi Cloud

Полная персонализация с экосистемой Ensi Cloud

Сервисы Ensi Cloud отслеживают поведение посетителей сайта на каждом этапе покупки: от просмотра каталога до выбора платёжного сервиса. Информация в обезличенной форме передаётся в MetaData — облако, анализирующее активность миллионов пользователей разных ритейлеров. Искусственный интеллект собственной разработки выделяет сложные паттерны поведения и прогнозирует потребности клиентов, исходя из тысяч параметров.

Например, Ensi Cloud MetaData знает, что владельцы кошек покупают корм раз в неделю, а пик спроса на вентиляторы — в июле. Эти ценные закономерности возвращаются в сервисы — и используются ими для глубокой персонализации предложений
Покупают с этим товаром

Оставить заявку на пробный период Ensi Cloud Search

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.