От теста в приложении до поиска на сайте

Как пилот в мобильном приложении показал результат и открыл путь к поиску в веб-версии

cozyhome.ru

Про клиента

Cozy Home — сеть магазинов товаров для уютного дома. В ассортименте домашний текстиль, декор и сервировка, косметика и одежда для дома. Магазины работают в 30 городах страны, а в интернет-магазине заказ можно оформить в любой точке России.

История

У Cozy Home есть собственное текстильное производство, а ассортимент и коллекции часто обновляются. Поэтому команде важно видеть, как меняется спрос: какие запросы набирают популярность в сезон и насколько выдача соответствует ожиданиям покупателей в конкретный момент.

Ensi Cloud Search удобно настраивается под потребности клиента. Чтобы проверить решение на практике, команды договорились начать с пилота в мобильном приложении.

Внедрение и результаты

В марте 2026 года Ensi Cloud Search подключили к мобильному приложению Cozy Home. Клиент выбрал самый быстрый путь: интеграцию по API в существующий интерфейс, без переработки дизайна.

Ensi Cloud Search интегрирован с помощью стилизованного виджета

На первом этапе часть функций осталась за рамками. Команды сравнили поисковую выдачу и конверсию в мобильном приложении. Даже с неполным набором функций умный поиск Ensi Cloud Search показал результаты лучше, чем решение, которое работало у клиента раньше.

По итогам тестового периода Cozy Home решил подключить Ensi Cloud Search и на сайте интернет-магазина. В апреле 2026 года в веб-версии запустили виджет поиска, стилизованный под дизайн сайта.

Особенности проекта

Пилот вместо полного внедрения. Поиск проверили в одном канале и приняли решение о расширении по результатам теста.
Быстрая интеграция. Подключение по API в готовый интерфейс мобильного приложения.
Поэтапный набор функций. Хотя подсказки и популярные запросы остались на следующие этапы, базовая выдача уже показала лучший результат.
Меняющийся ассортимент. Поиск должен учитывать сезонность запросов и частые обновления коллекций.