Ensi Cloud Search

Надёжный поиск улучшает UX и конверсию
Демо на следующий день
Специально для вас
✦ Предоставьте фиды

✦ Мы загрузим и настроим под конкретные задачи

✦ Оцените эффективность на актуальных товарах
Универсальное
✦ Подходит для ознакомления

✦ Не требует передачи данных

✦ Уже готово к показу

Поиск — ключевой этап онлайн-продаж

Через него проходит до 80% заказов. От эффективности поиска зависят конверсия, средний чек, глубина просмотра, удовлетворённость пользователей и другие бизнес-метрики.
Поможем провести A/B тестирование и оценить текущее решение.

Релевантные результаты

Люди покупают не товары, а способы удовлетворения потребности. Поэтому в первую очередь поиск должен понять, что хочет клиент. Основная сложность: разнообразие запросов.
Ищет конкретную позицию
Формулирует потребность
Высокая релевантность выдачи Ensi Cloud Search возможна благодаря ИИ
Частичное вхождение и подсказки
Семантический анализ
Поиск определяет смысл запросов и находит подходящие товары даже при использовании синонимов.
Интуитивные рекомендации
Выдача адаптируется в соответствии с поведением клиента и наличием товаров.
Сохранение истории поиска пользователя

Ненулевая выдача

Пустая страница с результатами чаще всего приводит к закрытию магазина. Если необходимого товара нет, выявите потребность и предоставьте выбор: важно показать, что в наличии много других вариантов.
  • Похожие товары
    Айфон в других цветах и с другими объёмами памяти
  • Предложения других брендов
    Молоко «Простоквашино», «Зелёная ферма», «Домик в деревне»
  • Смежные категории
    Кеды, кроссовки, ботинки
Продать даже более дешёвый аналог лучше, чем ничего

Увеличение среднего чека

Это возможно, если аккуратно предложить дорогостоящие аналоги или высокомаржинальные аксессуары — не обойтись без системы рекомендаций. Самые же заметные предложения находятся прямо в поисковой строке.
  • Монетизация товаров
    Продвижение товаров в выдаче
  • Up-sell
    Более дорогие предложения
  • Сопутствующие товары
    Аксессуары и расходные материалы
  • «Другие также приобрели»
    Рекомендации на основе поведения покупателей
Эти и другие рекомендации уже есть в Ensi Cloud Search

Региональность

Положительный пользовательский опыт необходим в любой точке мира. Частая проблема мультирегоинальных ритейлеров: поиск не учитывает время и локацию. Так, среди результатов может появиться товар с доставкой за час со склада в Москве, когда клиент — в Санкт-Петербурге.

Чтобы избежать таких ошибок, Ensi Cloud Search поддерживает API для управления товарами в разных регионах и часовых поясах.
  • Доступность к заказу
  • Наличие
  • Стоимость
  • Акции

Аналитика

Для роста бизнеса важно контролировать и развивать каждый аспект, влияющий на прибыль. В сравнении с конкурентами Ensi Cloud Search использует продвинутые статистические и аналитические инструменты.
  • Отслеживание всей активности пользователей в поиске
  • Гибко настраиваемые диаграммы и таблицы
  • Регулярные автоматические отчёты

Управление

Все параметры выдачи поддерживают два варианта управления: ручной no-code и автоматический. В скором времени планируется запуск режима адаптивного управления ИИ в реальном времени.
Сценарии настройки вручную
Сценарии использования ИИ

Другие возможности Ensi Cloud Search

Все преимущества продемонстрируем на демо

Первый поиск для Enterprise

Многолетний опыт работы Ensi с передовыми ритейлерами показывает: хороший продукт должен соответствовать индивидуальным особенностям бизнеса.
  • Адаптация под процессы
    Поддержка кастомной функциональности и дизайна для уникальных требований.
  • Интеграция, настройка, развитие
    Сопровождение от вендора на каждом этапе.
  • Подготовка к тендеру
    Помощь в составлении заявки и участие в конкурсе.
  • Передача экспертизы
    Обучающий курс по работе с поиском для команды заказчика.

Выберите свой Ensi Cloud Search

Cloud

SaaS — регулярные обновления и инфраструктура от вендора

✦ Уже готов к интеграции

✦ Аудит текущего решения и A/B-тестирование

✦ Помощь с интеграцией и настройкой
от 30 000 руб/месяц
Enterprise

On-premise — все преимущества тарифа Cloud + полный контроль над сервисом

✦ Уникальные доработки по запросу

✦ Аналитика, планирование и поддержка внедрения

✦ Персональный менеджер и проектная команда

от 3 200 000 единым платежом

Простая интеграция

Процесс подключения Ensi Cloud к сайту подробно описан в инструкции. Все сервисы используют единый API.

Оценочное время полной установки и настройки — 1 рабочий день.
  • 20 минут
    Виджет
  • 5 минут
    Загрузка фидов YML
  • 4 часа
    Настройка передачи фидов через API

Полная персонализация с экосистемой Ensi Cloud

Сервисы Ensi Cloud отслеживают поведение посетителей сайта на каждом этапе покупки: от просмотра каталога до выбора платёжного сервиса. Информация в обезличенной форме передаётся в MetaData — облако, анализирующее активность миллионов пользователей разных ритейлеров. Искусственный интеллект собственной разработки выделяет сложные паттерны поведения и прогнозирует потребности клиентов, исходя из тысяч параметров.

Например, Ensi Cloud MetaData знает, что владельцы кошек покупают корм раз в неделю, а пик спроса на вентиляторы — в июле. Эти ценные закономерности возвращаются в сервисы — и используются ими для глубокой персонализации предложений.
Покупают с этим товаром

Оставить заявку на пробный период Ensi Cloud Search

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.